【チケットダウンロードに関するご質問】

「HOTEI the LIVE 2022 Rock'n Roll Circus "40th Anniversary Final Party!"」の『ticket board』のシステムを利用した電子チケットの発券は、「LIVE QR PLUS」アプリを使用した方法となります。

「“Still Dreamin’ Tour”」の公演で使用した「LIVE QR」アプリと異なっておりますのでご注意ください。

※beat crazy先行、LINE先行、ローソンチケット、ticket board、イープラス、チケットぴあでご購入いただき、発券が『ticket board』となっている方が対象となります。

※本ツアーは同じプレイガイドであっても期間により発券方法が異なる場合がございます。ご注意ください。

※本ツアーは販売先によって発券方法(紙/電子)が異なる場合がございます。購入ページにて発券方法のご確認をお願いします。

「LIVE QR PLUS」アプリでのチケットダウンロードに関しては下記URLよりご確認ください。

https://ticket.tickebo.jp/top/ja/guide/guidance/index.html#flow2

※2次元バーコードをスクリーンキャプチャーした画面では、入場はできませんのでご注意ください

[アプリへのログイン方法]==========

・ローソンチケットでご購入の方

※beat crazy先行・公式LINE先行でご購入の方も以下の方法でログインください

ユーザID：ローソンチケットに申込時に登録のメールアドレス

パスワード：ローソンチケットに登録の生年月日

・イープラスでご購入の方

ユーザID：イープラスに申込時に登録のメールアドレス

パスワード：イープラスに登録の携帯電話番号

・ticket boardでご購入の方

ユーザID：ticket boardに申込時に登録のメールアドレス

パスワード：ticket boardに登録のパスワード

・ チケットの分配を受けた同行者様

ユーザID：ticket boardに登録のメールアドレス

パスワード：ticket boardに登録のパスワード

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※上記内容でログインしている状態にも関わらず電子チケットが表示されない場合は、一度ログアウトいただき再ログインすると表示される場合もございますのでこちらも一度お試しください。

開催日当日、ライブ会場にて電子チケットお問い合わせ窓口を設置しておりますので、「ガラケーのためアプリをご利用できない場合」や「同行者の方がスマートフォンなどの端末をお持ちでない場合」、「チケットがダウンロードできない」などのお問い合わせは、窓口までお越しください。また、その場合は顔写真付きの身分証明書の提示や、オフィシャルファンクラブbeat crazyの会員の方は会員番号をお聞きする場合がございます。会場でのチケット発券に関してのお問い合わせは、顔写真付きの身分証明書やオフィシャルファンクラブの会員証をご持参いただけますようお願い申し上げます。

【プレゼントに関するご質問】

布袋寅泰含め出演者へのプレゼント・ファンレターもお受けすることはできませんのでご了承ください。また、出演者の入退館時、入口付近でのお客様の待機はコロナ感染症予防の一環としてお控えください。

布袋寅泰へのファンレターやプレゼントは下記までお送りください。

〒106-8799

東京都港区麻布台1-7-3

麻布郵便局留 / ロム・シェアリング

beat crazy 事務局 係

※必ずご自分のお名前、ご住所、お電話番号と、beat crazy会員の方は会員番号をご明記ください

※郵便局でのお預かりとなりますので、宅配便での受付はできません

※飲食物や植物など保存の効かないプレゼントのご郵送はご遠慮ください

【お問合せ】

チケット購入や発券に関しては購入されたチケットプレイガイドにてお願いいたします。

しかしながら、各問い合わせ先に連絡しても返答がないなどお困りの際は下記フォームよりご連絡ください。

HOTEI.COM 問い合わせ

https://jp.hotei.com/contact/mail.cgi