beat crazyトップ > 入会TOP > FAQ(よくある質問)
メール情報配信サービスについて
退会手続きについて
beat crazyへのお問い合わせについて
beat crazyご入会について
Q.beat crazyに入会したいのですが、どのような方法がありますか?
A.ご入会方法は2通りございます。
・WEBからお申し込み(郵便振替もしくは銀行振込)
・ローソン店頭端末[Loppi]
詳しくは入会TOPのページをご覧ください。
Q.beat crazyに入会するとどんな会員特典がありますか?
A.会員特典は、会報誌の発行などプレミア特典が満載です。
詳しくはこちらのページから会員特典をご覧下さい。
Q. 年会費はいくらかかりますか?
A. 入会時に6,000円(入会金:1,000円(初年度のみ)/年会費:5,000円)を
ご入金いただきます。(別途手数料が必要になります。)
その後、会期が変わるごとに年会費がかかります。
Q. 会員期間はどのようになっていますか?自分の継続期限日がわかりません。
A.会員ページ内、[会員情報の確認・編集ページ]にてご確認いただけます。
Q. E-mailアドレスが必要と書いてあるのですが、 携帯のメールアドレスでも大丈夫ですか?
A. 携帯のメールアドレスでもご登録可能です。
ドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定をされている場合は、
[システムからの確認メール送信元 info@finn-asp.jp]、
[beat crazy事務局からの配信メール送信元beatcrazy@hotei.com]からの
メールが届くように各自設定してからご登録下さい。
Q. 日本語以外のサービスはありますか?
A. beat crazyのWEBサイト、及び会報等の会員特典に関しては日本語及び、
日本国内でのサービスに限らせて頂いております。
オンラインからの登録手続き方法について
Q. 仮入会とは何ですか?
A. 仮入会とは、beat crazy会員本登録を申請後、まだ会費のお支払いが
済んでいない状態です。
郵便振替の場合、事務局で入金を確認後、登録の処理を行い、
beat crazy会員本登録が完了となります。
beat crazy会員本登録完了までは、WEBサイト会員ページはご覧になれません。
Q. エラーが表示されるのですが、 どこを修正したらいいのか分かりません。
A. ご登録フォームに記載されている指定文字でご入力いただいていますか?
また、ご入力の際、機種依存文字は使用しないでください。マンションの棟名などに
ローマ数字が含まれる場合は、必ず数字(1、2など)で入力をしてください。
またお名前に特殊な文字が含まれる場合も、申し訳ございませんが、
略字などでご対応ください。
郵便物などで表示されず、配達の際にお手元に届かない場合がございます。ご注意ください。
Q. 住所や名前を入力して手続きしますが、 個人情報はきちんと守られているのでしょうか?
A. 当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、
日本ジオトラストのSSLサーバ証明書を使用し、 SSL暗号化通信を実現しています。
お手続きの際、情報を入力するページ下部のスマートシールのクリックにより、
サーバ証明書の検証結果をご確認ください。
Q. 間違って入力してしまった内容は修正できますか?
A. お手数ですが、beat crazy事務局までお問合わせ下さい。
>> お問合せはこちら
Q. 登録完了後の確認メールが届きません。
A. E-mailアドレスは正しくご入力されましたでしょうか。ご入力の際は、
スペル・大文字小文字・数字・記号共に細心の注意をお払いください。
また、携帯電話をご利用でドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定を
されている場合は、システムからの確認メール送信元
info@finn-asp.jpからのメールが届くように
各自設定してからお手続きを行って下さい。
入会時の年会費のお支払いについて
Q. 会費の金額を間違えて支払ってしまったのですが?
A. 多い、少ない、どちらの場合も、beat crazy事務局から電話もしくは
メールにて後日ご連絡いたします。
多く支払われた方は、お客様の口座へ振込手数料を差し引いた額での返金となります。
少なく支払われた場合は、beat crazy事務局から指定する方法にて不足分をご入金ください。
beat crazy事務局からの連絡前にご自身で気づかれた場合には、
beat crazy事務局までご連絡ください。 beat crazy事務局へのお問合せに関しては
「beat crazy事務局へのお問合せについて」をご確認の上ご連絡ください。
尚、多く支払われた方には振込口座をお伺いしますので、
「銀行名・支店名・口座番号・名義人氏名・入金日・入金額・入金方法」を
ご確認の上、ご連絡ください。
登録内容の変更について
Q. 結婚をして自分の名字と住所が変わりました。
A. お手数ですが、beat crazy事務局までお問合わせ下さい。
>> お問合せはこちら
Q. メールアドレスを変更しました。変更後も正しくメール配信してもらうにはどうすれば良いですか?
A. ウェブサイト会員ページへログイン後、[会員情報の確認・編集ページ]にて、
ご自身でご変更頂けます。
尚、ご入力の際は半角英数字でご入力ください。
スペースや半角英数字以外の文字が含まれる場合はご登録いただけません。
万が一、ご自身による変更手続きがされていないことが原因で、
何らかの情報伝達が遅れたり、届かなかったりした場合、beat crazy事務局では
一切の責任を負いかねますことをご了承ください。
>> お問合せはこちら
ファンレター・プレゼントについて
Q. ファンレター・プレゼントの宛先を教えてください。
A.〒152-8799 東京都目黒区目黒本町1-15-16 目黒郵便局留/ロム・シェアリング
HOTEI×Network Members「beat crazy」 布袋寅泰宛
に郵送してください。
※必ずご自分のお名前、住所、お電話番号と、
  beat crazy会員の方は会員番号をご明記ください。
※返信に関しましては保証致しかねますのでご了承ください。
※郵便局でのお預かりとなりますので、クロネコ宅急便等での受付は出来ません。
※飲食物や植物など保存の効かないプレゼントのご郵送はご遠慮ください。

確認メール・通知メールについて
Q. オンラインから登録手続きを済ませた後の確認メールが何日経っても届きません。
A. E-mailアドレスは正しくご入力されましたでしょうか。
E-mailアドレスを誤って入力された場合は、
登録後の確認メールがお手元に届きません。
その場合は、beat crazy事務局までお問合せください。
>> お問合せはこちら
Q. PCのアドレスと携帯のアドレスを両方登録したのですが、 どちらにメールが届くのですか?
A. 必須項目欄にご記入いただいた[メールアドレス]に確認・通知メール、及び
beat crazy事務局からの情報メールが配信されます。
[メールアドレス(サブ)]にご記入いただいたメールアドレスには配信されません。
Q. PCのアドレスを登録しましたが、情報のメール配信は携帯のアドレスに受信したいです。
どうすれば良いですか?
A.情報のメール配信は、[メールアドレス]に登録されているアドレス宛に送信されます。
携帯での受信をご希望の場合は、[メールアドレス]欄に携帯のアドレスをご登録ください。
※[メールアドレス(サブ)]にご記入いただいたメールアドレスには配信されません。
なお、ご入会後、ウェブサイト会員ページへログイン後、
[会員情報の確認・編集ページ]にて、ご自身でご変更頂けます。
会員証の再発行・発送について
Q. 入会の手続きを完了しましたが、会員証が届きません。
A. 会員証のお届けまでには、入会日から2カ月程お時間をいただく場合がございます。
2カ月半以上経っても届かない場合は、beat crazy事務局までお問合わせ下さい。
>> お問合せはこちら
Q. 会員証を無くしてしまいました。再発行はしてもらえますか?
A. 会員証の再発行については、会報にてお手続きの方法を記載しております。
2カ月程お時間を頂戴してカードを再送付させていただきます。
メール情報配信サービスについて
Q. メール情報配信サービスについて
A. beat crazy事務局では会員の皆様にご登録頂いているメールアドレスへ、
必要時(不定期)にメール配信を行っております(メインアドレスへのみ)。
メインアドレスに携帯のメールアドレスをご登録されている場合は、
下記のメールアドレスからのメールが確実に届くように、
受信拒否設定のご確認を行っていただきますよう、ご協力をお願いいたします。

beat crazyからのご案内 beatcrazy@hotei.com
システムからのID/パスワード等のご案内 info@finn-asp.jp

※その他イベント時等に上記とは異なった特別なメールアドレスが
設けられる場合がございます。

また、その他諸事情により一時的に配信元メールアドレスが変わる場合は、
その都度WEBサイト等でご案内いたします。
退会手続きについて
Q. 退会手続きについて
A. 会期の期限日までに時期のご継続手続きを頂かなかった場合は、
自動的に退会扱いとなります。
また会員規約を遵守していただけない場合、および会員としてふさわしくない行為が
あった場合は退会をしていただく場合があります。
会期中に退会をご希望される場合は、beat crazy事務局までご連絡ください。
なお、いかなる理由でも年会費のご返金は致しかねますので、予めご了承ください。
beat crazyへのお問い合わせについて
Q. beat crazyへのお問い合わせについて
A. FAQページにてご不明点等が解決されなかった場合は、こちらのページから
お問い合わせいただきますようお願いいたします。
ログインについて
Q. パスワードの入力をミスしてしまい、ロックがかかってしまった。
A. 5回以上パスワードをお間違えになりますと、一時的にログインできない状態
(ログインロック)となります。

ログインロックの解除は以下の方法でお手続きください。

○正しいID/PASSWORDが分かる場合
“30分”後、再度正しいID/PASSを入力ください。

○ID/PASSWORDが分からない場合
beat crazy事務局へお問合せください。
正しいID/PASSWORDをお知らせいたします。